Предположим, у Вас есть сборник рецептов, где каждое название говорит само за себя. Например, "Сварить кофе", "Пожарить яицницу" и т.д. К этому сборнику прилагается краткое содержание, в стиле если вы хотите сварить кофе, то см. страницу "Сварить кофе".
Так получилось, что в содержание закралась обшибка. Было написано следуюющее:
Если Вы сварить яйца в крутую, то см. страницу "Сварить Яйца в крутую"
Если вы хотите пожарить яицницу, то см. страницу "Сварить Яйца в крутую".
Казалось бы, очевидна опечатка. И, учитывая общий принцип построения содержания, нужно смотреть страницу про яичницу. Ан нет. Два взрослых человека два дня потратили на то, что бы понять, что именно нужно делать. У каждого высшее техническое образование и опыт работы за плечами.
Так и не поняли.